雰囲気を良くする力量 ISO更新審査のときに、力量を明確にするというのがあり、審査官がいったヒントは、1)支援があればできる、2)一人でできる、3)応用・工夫ができる、4)指導できるの4段階を小さな円グラフでより良く“見える化”するもので一度…
雨の日の研修は集中して聴くことが出来る。 あるべき姿を語るのではなく、あるべき姿を実行すること。社員が輝きつづける会社を研究し、JQA(日本経営品質賞)に貢献している大久保寛司さんの経営対象セミナーを受講した。あるべき姿を語るのではなく、あるべ…
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